MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Electrum Otomotiv Limited Şirketi
  • Adresi: Maslak Mah. AOS 55. Sk. No:42 Maslak A Blok No:2/25 Sarıyer / İstanbul
  • Telefon: 0216 515 34 34
  • E-posta: iletisim@tparts.com.tr
  • Mersis No: 0160173774600001
  • Web Sitesi: www.tparts.com.tr

Alıcı bilgileri bu içerik için şu anda mevcut değil.

 

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.tparts.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmakta olup, ALICI’ya gönderilen fatura ve sipariş özetinde yer almaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Teslimat Süresi: SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünlerin kargoya verilme süresi, aksi belirtilmedikçe sipariş onayından itibaren 1-3 iş günüdür.

4.2. Teslimat Şekli: Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise; teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. Stok ve Tedarik: SATICI, stok tükenmesi veya benzeri lojistik imkansızlıklar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir veya muadili ile değişim isteyebilir. İptal halinde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Süre: ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Kullanım Şartı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta (iletisim@tparts.com.tr) veya telefon yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

5.3. İade Süreci: Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmelidir. Ürün bedeli, iade bildiriminin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Yönetmelik uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, kişiselleştirilmiş aksesuar vb.) ürünler.
  • Montajı yapılmış, araca takılmış veya kullanılmış otomotiv aksesuarları.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
  • Elektriksel bağlantısı yapılarak test edilmiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – FİYAT, STOK VE SİSTEMSEL HATALAR

8.1. www.tparts.com.tr internet sitesinde yer alan ürün fiyatları, stok bilgileri ve kampanya içerikleri sistemsel altyapı, entegrasyon, teknik arıza, veri giriş hatası, üçüncü taraf yazılım kaynaklı senkronizasyon problemi veya açık maddi hata nedeniyle gerçeği yansıtmayabilir.

8.2. Açık ve bariz fiyat hatası (emsal piyasa rayiç bedeline göre makul olmayan derecede düşük veya yüksek fiyat), stokta bulunmayan ürünün sistemsel olarak satışa açılması veya teknik hata sonucu oluşan yanlış içerik, ürün özelliği ya da fiyatlandırma durumlarında SATICI, siparişi tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.

8.3. Bu kapsamda sipariş bedelinin tahsil edilmiş olması, sözleşmenin kurulmuş ve ifa yükümlülüğünün kesinleşmiş olduğu anlamına gelmez. SATICI, söz konusu hatayı tespit ettiği tarihten itibaren makul süre içerisinde ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir.

8.4. Siparişin iptal edilmesi halinde tahsil edilen tutar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri uyarınca en geç 14 (on dört) gün içerisinde ALICI’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

8.5. SATICI’nın ağır kusuru veya kastı bulunmadıkça, açık maddi hata, stok yetersizliği veya teknik sistem arızalarından kaynaklanan sipariş iptallerinden dolayı SATICI’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemez.

SATICI: Electrum Otomotiv Limited Şirketi